Általános Szerződési Feltételek
Szolgáltató adatai:
Üzemeltető: Holló és Ezüst Pallos Kft.
Székhely: 6000. Kecskemét, Bánffy utca 18
Adószám: 25070347-1-03
Cégjegyzékszáma: 03-09-128188
Vezetve a Kecskeméti Törvényszék Cégbírósága nyilvántartásában.
A Vevő a megvásárolni kívánt terméket a honlap webshopján keresztül írásban rendelheti meg, a "Megrendelés elküldése" gomb megnyomásával mellyel egyúttal elfogadja a szerződés feltételeit. A szerződés a megrendelés visszaigazolásával jön létre, a visszaigazolás szerinti tartalommal. A visszaigazolás írásban történik emailen keresztül.
A szerződéskötés nyelve: magyar.
A létrejövő szerződés távollévők között kötött szerződés, nem minősül írásbeli szerződésnek, azt a Szolgáltató nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető, de a Szerződés létrejöttének ténye, ideje, a megrendelés tartalma, a Vevő által megadott adatok, illetve a megrendelés során keletkezett elektronikus üzenetek Szolgáltató által megőrzésre kerülhetnek.
A Szolgáltató elérhetőségei a "Kapcsolat" menüpont alatt találhatók.
Fizetési módok:
A honlapon közölt árak bruttó értékek.
Hagyományos banki átutalással történő fizetés esetén a kézbesítés a rendelés ellenértékének a Szolgáltató számlájára történő beérkezése után történik.
Utánvételes vásárlás esetén a rendelés leadásától számított maximum 3 munkanapon belül átadásra kerül a csomag a futárnak.
Adatvédelmi nyilatkozat:
Személyes adatok védelme: a Vevő adatainak kezelésekor Szolgáltató az Adatvédelmi Törvénynek megfelelően jár el. A felhasználók által megadott személyes adatokhoz az adatkezelő munkatársai férhetnek hozzá és harmadik személyeknek nem ad át. Ez nem vonatkozik az esetleges, törvényben előírt, kötelező adattovábbításokra, amelyekre csak rendkívüli esetekben kerülhet sor. Az adatkezelő az egyes hatósági adatkérések teljesítése előtt minden egyes adat tekintetében megvizsgálja, hogy valóban fennáll-e az adattovábbítás jogalapja.
Az adatok megadásáról a felhasználók döntenek. Az adatkezelés jogalapja a felhasználók önkéntes hozzájárulása.
Az ezustpallos@gmail.com elérhetőségen kezdeményezheti a felhasználó személyes adatainak helyesbítését és törlését is. A honlap szolgáltatásainak nem megfelelő igénybevétele esetén, valamint a felhasználó saját kérésére a hozzá tartozó adatokat töröljük. A törlésre a törlési igény megérkezésétől számított második munkanapon belül kerül sor.
Vevő beleegyezése: Ezt a website-ot használva Vevő elfogadja ezen adatvédelmi politika feltételeit, és engedélyezi Szolgáltató számára adatainak használatát az itt leírtak alapján.
Vevő kötelessége:
Vevő tudomásul veszi, hogy rendelésének jóváhagyásával jelen dokumentumban foglaltakat elfogadja, és az itt leírtak be nem tartásával szerződésszegést követ el, melyért jogi felelősséggel tartozik. Vevő vállalja, hogy az általa jóváhagyott rendelést tartalmazó küldemény átvételéről és kifizetéséről gondoskodik. Amennyiben a termék átadása-átvétele Vevő hibájából meghiúsul, az ebből eredő többletköltséget Vevő megtéríti Szolgáltató számára.
Garancia és csere:
Amennyiben a Vevő bármi sérülést, eltérést tapasztalna a számlázott és a szállított tételek között, azt jeleznie kell Szolgáltató felé az áru átvételétől számított 48 órán belül az ezustpallos@gmail.com e-mail címen vagy a 06 20 / 210 7486 telefonszámon (hétfőtől-péntekig: 10:00-től - 20:00-ig érhető el).
A kapcsolatfelvétel után a Vevőnek vissza kell küldenie a megrendelt termékeket a számla kivételével a 6000, Kecskemét, Bánffy utca 18. címre (ha törött árut szállítottak ki a Vevőnek elegendő egy fotót küldenie a hibás termékről), cserébe a Szolgáltató ugyanolyan típusú és méretű hibátlan terméket küld vissza. Amennyiben időközben kifogyott az adott áru, a Vevő kérheti a vételár visszatérítését, vagy egy ugyanolyan árú, másik termék ingyenes postázását.
Vásárlástól való elállás:
A Vevő az áru átvételét követő 8 munkanapon vagy 14 naptári napon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól. Ebben az esetben Szolgáltató köteles a Vevő által kifizetett összeget legkésőbb az elállást és az áru visszaszolgáltatását követő harminc napon belül visszatéríteni.
A Vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Írásban történő elállás esetén elegendő, ha a Vevő az elállási nyilatkozatot elküldi Szolgáltatónak 8 munkanapon belül.
A csomagolás sérüléséből adódó, vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő károk megtérítését Szolgáltató követelheti Vevőtől.
Felelősség korlátozás:
Szolgáltató nem vonható felelősségre, az általa üzemeltetett internetes áruházhoz való kapcsolódásért, semmilyen vis mayor kategóriába sorolható esetért, vagy olyan eseménnyel kapcsolatosan, ami nem áll az irányítása alatt.